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Entregamos desde nuestro propio almacén! Envío y recogida rápidos.
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Condiciones

Condiciones Generales de Contratación

§ alcance 1

Estos términos y condiciones generales (en adelante: "TCG") se aplican a todos los contratos, entregas y otros servicios de Crazy Owl SA, Hittnauerstrasse 8, 8330 Pfäffikon ZH (en adelante: "Vendedor"), en relación con la tienda en línea www.zauberparadies.ch, www.schminkparadies.ch, www.jonglierparadies.ch, www.deinparadies.ch y todos los subdominios pertenecientes al dominio. No se aplican las normas del cliente que se desvían a menos que el vendedor lo haya confirmado por escrito. Los acuerdos individuales entre el vendedor y el cliente siempre tienen prioridad. Las entregas están limitadas al territorio de Suiza y el Principado de Liechtenstein. Las condiciones del cliente que entren en conflicto o se desvíen de estos Términos y condiciones generales no se reconocerán a menos que el vendedor haya aceptado expresamente su validez por escrito. La versión actual y vinculante de los Términos y Condiciones Generales se encuentra publicada en los sitios web antes mencionados. 

§ 2 Información sobre productos y servicios

La información sobre productos y ofertas de servicios es compilada por el vendedor para el cliente de la manera más clara y amigable posible para el cliente. Los productos y servicios publicados online sólo son válidos mientras puedan verse en la web y hasta agotar existencias. Las imágenes que se muestran en el sitio web son solo ilustrativas y no vinculantes.

§ Precios 3

A menos que se indique lo contrario, todos los precios incluyen IVA y más gastos de envío.

§ 4 Disponibilidad

El vendedor concede gran importancia a mantener cuidadosamente la información de disponibilidad e identificarla de la forma más correcta posible. Sin embargo, no se garantiza toda la información sobre los plazos de entrega. Si un artículo no puede ser entregado dentro de los 10 días o el tiempo acordado con el cliente debido a retrasos en la entrega, el pedido puede ser cancelado. Esto no se aplica a los pedidos anticipados en los que ya se conocía la fecha de entrega retrasada. La entrega también puede volverse completamente imposible si un producto ya no se puede fabricar o entregar. En este caso, se produce una imposibilidad de entrega (condición subsiguiente) de acuerdo con la Sección 5 de los Términos y Condiciones Generales.

§ 5 Conclusión del contrato

Los productos, servicios y precios publicados en los citados sitios web tienen la consideración de ofertas. Sin embargo, esta oferta siempre está sujeta a la condición (disolución) de una imposibilidad de entrega o una indicación de precio incorrecta (por parte del fabricante o del vendedor). El contrato se concluye tan pronto como el cliente realiza su pedido a través de la tienda en línea, en una tienda, por teléfono o por correo electrónico. La llegada de un pedido en línea se indica al cliente mediante una confirmación de pedido generada automáticamente a la dirección de correo electrónico proporcionada por él. El recibo de la confirmación del pedido generada automáticamente no contiene ninguna promesa de que el producto esté realmente disponible o pueda ser entregado. Solo muestra al cliente que el pedido realizado ha llegado al vendedor y, por lo tanto, se ha celebrado el contrato, que está sujeto a la condición de imposibilidad de entrega. Si la entrega es imposible de acuerdo con la Sección 4, el contrato se rescindirá de forma inmediata y automática. El cliente será informado inmediatamente. Si el cliente ya ha pagado, se le reembolsará este importe. Si aún no se ha realizado el pago, el cliente queda liberado de la obligación de pagar. Como consecuencia de dicha rescisión del contrato, el vendedor no está obligado a realizar una entrega de sustitución.

§ 6 Condiciones de pago

6.1 General El cliente se compromete a pagar con las opciones de pago previstas. Las opciones de pago vigentes y las condiciones asociadas se encuentran publicadas en nuestro sitio web. El vendedor se reserva el derecho de excluir a los clientes de las opciones de pago individuales sin dar razones. Los productos entregados al cliente siguen siendo propiedad del vendedor hasta que el precio de compra haya sido pagado en su totalidad.

6.2 Compra a cuenta con opción de pago parcial (PODER DE PAGO)

Como proveedor de servicios de pago externo, el Grupo MF / POWERPAY ofrece el método de pago "Compra en factura" en. Con la factura del pedido, puede pagar fácilmente su compra en línea mediante factura. Si se abstiene de realizar un pago dentro del plazo especificado, recibirá una factura mensual por una tarifa con una descripción general de su pedido en el mes siguiente. También se incurre en gastos de reclamación por las facturas que no se pagan a tiempo.

Al concluir el contrato de compra, POWERPAY se hace cargo de la reclamación de la factura y gestiona las modalidades de pago correspondientes. 

Al comprar a cuenta, también acepta la Términos y condiciones de PowerPay. (powerpay.ch/de/agb)

§ 7 Incumplimiento de pago

Si el cliente no cumple con todas o parte de sus obligaciones de pago, todos los montos pendientes que el cliente debe al vendedor bajo cualquier título vencen inmediatamente y el vendedor puede cobrarlos inmediatamente y detener las entregas posteriores. En el caso de un pedido por prepago, el vendedor puede rescindir todos los contratos afectados de forma automática y sin previo aviso no antes de los diez (10) días naturales después de que el vendedor haya enviado sin éxito al cliente una solicitud de pago. 

§ 8 Cancelación y rescisión del contrato

Los pedidos son vinculantes de acuerdo con la Sección 5 de los Términos y Condiciones Generales y el cliente está obligado a aceptar el servicio. Los cambios posteriores a petición del cliente son excepcionalmente posibles y quedan a discreción del vendedor. La posibilidad de cancelación depende del producto y del momento de la cancelación. Dependiendo del pedido, se puede cancelar sin cargo, con cargo o sin cancelar. Si el cliente no acepta los productos en el plazo de diez (10) días a pesar de la obligación de compra, el vendedor puede disolver (cancelar) el contrato y cobrar los gastos de gestión. En caso de retraso en la entrega por parte del vendedor de acuerdo con la Sección 4 de los Términos y Condiciones Generales, el cliente tiene derecho a desistir no antes de 10 días naturales después de la fecha de entrega acordada. En caso de cancelación por falta de entrega, el vendedor reembolsará al cliente las cantidades ya pagadas por adelantado.

§ 9 Gastos de envío

Todas las entregas dentro de Suiza y el Principado de Liechtenstein se cobran a una tarifa plana de CHF 7.50 para Economy (CHF 4.50 a partir de un valor de mercancías de 45,–) y CHF 9.50 para Priority. A partir de un valor de pedido de CHF 100, la entrega es gratuita. Los gastos de envío contra reembolso y envíos urgentes a petición del cliente se cobrarán por separado.

§ 10 Obligación del cliente de verificar

El cliente debe comprobar inmediatamente la corrección, integridad e integridad de los productos entregados o recogidos. Cualquier defecto debe informarse al vendedor inmediatamente después de la detección, pero a más tardar ocho (8) días calendario después de recibir la entrega. Si una entrega llega con el embalaje de envío dañado, le pedimos que tome una foto de esto si es posible y conserve el embalaje hasta que hayamos podido procesar el daño. 

§ 11 Cambio y devolución

No existe un derecho general de cambio y devolución. Para devoluciones, tenga en cuenta el separado Política de devoluciones

Los productos son devueltos por cuenta y riesgo del cliente. Las devoluciones deben realizarse a través del Centro de devoluciones en línea y notificarse con anticipación. No se aceptarán devoluciones sin previo acuerdo y contacto. Los reembolsos se compensan en forma de créditos. No hay derecho a devolución. 

§ responsabilidad 12

Las reclamaciones por daños y perjuicios contra el vendedor y sus asistentes se renuncian en su totalidad en la medida permitida por la ley. Se excluye la responsabilidad por daños indirectos y daños consecuentes resultantes del uso, funcionamiento defectuoso o pérdida de rendimiento. Esta exclusión de responsabilidad también se aplica a todos los tipos de daños directos e indirectos (es decir, lesiones personales, daños a la propiedad y daños puramente económicos) causados ​​por un uso incorrecto o poco profesional del producto por parte del cliente. 

§ 13 Lugar de Jurisdicción y Ley Aplicable

El lugar de jurisdicción es Pfäffikon ZH. El contrato está sujeto a la ley suiza, por lo que la Convención de Ventas de la ONU (CISG) está completamente excluida.

 

(Soporte 10.10.2021)